请问下,WHMCS的支持单邮件问题

偷偷的注册一个 · 发表于 2016-7-7 18:41:23

如果有人提交工单，怎么才会给我发邮件呢？我每次都要自己登陆后台才会发现有工单。

62900015 · 发表于 2016-7-7 18:45:54

/configticketdepartments.php

yugan300 · 发表于 2016-7-7 19:06:36

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偷偷的注册一个 · 发表于 2016-7-8 12:50:12

62900015 发表于 2016-7-7 18:45
/configticketdepartments.php

必须要添加那个计划任务才会发邮件对吗？用的SMTP也要添加吗

62900015 · 发表于 2016-7-8 14:56:45

偷偷的注册一个发表于 2016-7-8 12:50
必须要添加那个计划任务才会发邮件对吗？用的SMTP也要添加吗

只要你配置好了通用里面的SMTP以及我发的那里的邮箱地址，然后有人提交工单就会给你发邮件啊，这个是触发，不需要配置cron，就像有人给你QQ发消息你QQ就会闪，没人发就不会闪一样。

偷偷的注册一个 · 发表于 2016-7-8 15:55:57

62900015 发表于 2016-7-8 14:56
只要你配置好了通用里面的SMTP以及我发的那里的邮箱地址，然后有人提交工单就会给你发邮件啊，这个是触发 ...

那就奇怪了，比如别人订购产品，会给我和他都发邮件，那邮件系统就是正常的啊。
但是别人有工单我就收不到邮件，我设置了客服邮箱的

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