求助无法登录E5

chen1136a · 发表于 2021-6-13 11:48:41

提示我要两步验证但是我手机上的两步验证是灰色的呀。。。这也没有其他选项可供登录

chen1136a · 发表于 2021-6-14 02:02:41

已发邮件那么问题来了 Microsoft客服回复时间是多久。。。

walterclozet · 发表于 2021-6-13 16:21:57

chen1136a 发表于 2021-6-13 16:19
https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus/

我先用的我自己的个人账户登进去请求的 ...

了解这种不知道效果如何了先试试看吧用申请e5的账号

chen1136a · 发表于 2021-6-13 16:19:54

walterclozet 发表于 2021-6-13 16:17
可以啊，不过不登录的话我不知道在哪找客服

https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus/

我先用的我自己的个人账户登进去请求的

walterclozet · 发表于 2021-6-13 16:17:46

chen1136a 发表于 2021-6-13 16:08
那我还是先找客服看看吧

可以啊，不过不登录的话我不知道在哪找客服

chen1136a · 发表于 2021-6-13 16:08:12

walterclozet 发表于 2021-6-13 15:51
看着想没有绑定的样子，如果绑定了多种方式是可以切换的

那我还是先找客服看看吧

walterclozet · 发表于 2021-6-13 15:51:21

chen1136a 发表于 2021-6-13 15:20
关键他这就没有其他的选项可供选择

看着想没有绑定的样子，如果绑定了多种方式是可以切换的

chen1136a · 发表于 2021-6-13 15:20:05

walterclozet 发表于 2021-6-13 14:55
登录的时候选切换验证方式, 选手机, 登录以后重新添加下验证器, 就可以变白了 ...

关键他这就没有其他的选项可供选择

walterclozet · 发表于 2021-6-13 14:55:24

chen1136a 发表于 2021-6-13 14:45
绑了呀我记得这玩意儿本来不就是一开始就要求绑定的嘛

登录的时候选切换验证方式, 选手机, 登录以后重新添加下验证器, 就可以变白了

chen1136a · 发表于 2021-6-13 14:45:38

walterclozet 发表于 2021-6-13 14:30
没有绑定手机号码?

绑了呀我记得这玩意儿本来不就是一开始就要求绑定的嘛

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