网站被莫名关闭113个小时之后，不到两天再次被关闭！

xulei_928 · 发表于 2011-9-28 02:46:59

我的VPS在线率监测反馈的邮件

The previously detected error for XXXXX

* Could not get a response from the server before timing out (10 seconds).

is now resolved after 4 days, 17 hours of downtime.

photonvps一直说我在利用VPS攻击别人，所以被关停~~第一次回复关停12个小时~12个小时到了之后说关停24小时~~但是关了48 72 96小时之后仍然没有恢复~~这中间我一直在不停的提交ticket催促他们的工作人员，催促多了之后直接就是爱理不理，隔上几十个小时再回邮件（我都是在他们工作时间提交ticket~~半夜提交的！），中间有好几次说转给他们的senior admin，由上级领导来处理，~结果转过去之后就没有任何回信~~

一直到北京时间26号凌晨4点过的时候，我措辞强硬的提交ticket如果24h之内不能解决则申请退款，这次他们在半个小时之内就给了回复~说已经恢复~还说如果再次攻击则继续关停我的VPS，我回复Ticket，措辞强硬的指出我没有攻击过任何人，一直都是他们在空口无凭的说，并且没有提供任何截图和可供分析的文件，他们客服回复说他们再仔细检查一下并会给我提供更详细的细节资料！

结果回复内容如下：

Hi,

Your VPS was attacked and the IPs were nulled.

Jimmy Lu
Director of Operations

所以，我是被误杀的了？莫名其妙的被关闭了113个小时？？？而且这关停的113个小时中他们还从我信用卡上扣走了一个月的费用，我mail他们问“这就是你们的最终答案？不需要解释一下么？”结果他们的回复是“如果我继续攻击他人的话我的VPS将被关停~”

1个小时之前，网站再次莫名其妙的打不开，不是仅仅几分钟那种短时间的，已经持续了近两个小时！！

[ 本帖最后由 xulei_928 于 2011-9-28 02:52 编辑 ]

vaman · 发表于 2011-9-30 11:29:05

我已经离开了
只是我也见不得他们继续在这坑人啊

linux_fans · 发表于 2011-9-30 10:54:19

你不需要跟他们争什么，离开就行了

他们会自己把自己搞死，不信等着瞧

vaman · 发表于 2011-9-30 10:40:34

原帖由 PhotonVPS服務 于 2011-9-30 10:12 发表
你好

1。我们是半管理服務，意思是我们将會安装所有的应用程序/面板，不过配置是屬於你自己負責的。

2。我们不會主动的监控你的VPS，如果它出现任何故障，你應該需要支付该服务。

3。我们的系统会自动暫停24小时針對入站/ ...

请你们拿出证据来啊
买yardvps的都是看中你们的速度来做站的，为什么最后都被你们说是VPS攻击别人
一个人这样是正常的，为什么无数用你们服务的人，都被带上这样的帽子，你不觉得很奇怪么
你们天天这样血口喷人有意思么

PhotonVPS服務 · 发表于 2011-9-30 10:12:55

你好

1。我们是半管理服務，意思是我们将會安装所有的应用程序/面板，不过配置是屬於你自己負責的。

2。我们不會主动的监控你的VPS，如果它出现任何故障，你應該需要支付该服务。

3。我们的系统会自动暫停24小时針對入站/出站攻击。

祝你能在你的新vps的供应商得到更好的服務。謝謝

davidchao · 发表于 2011-9-30 01:32:09

vps搬家吧，何必在一棵树上吊死~~~

fw5000 · 发表于 2011-9-29 22:34:43

这么火的帖子就是看不到客服嘿嘿

vaman · 发表于 2011-9-29 12:41:15

我也曾经用过重装完的系统干干净净的就就自己变的ping值2000多
然后他们就说我在攻击别人了
他们就这一个说辞

linux_fans · 发表于 2011-9-28 19:12:32

用yard就是有理说不清，讹你不商量！

谁用yard谁SB！

xulei_928 · 发表于 2011-9-28 14:30:09

他前边还有回复的ticket说我攻击别人。。我前边发的帖子上他们的中文客服也说的是我攻击别人

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