甲骨文账号被disable以后的撕逼经验谈. 更新->账号被放出来了

bost

更新,经过快一个月的撕逼撕逼再撕逼.....甲骨文终于把我的账号放出来了,

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2019-11-21 16:11 上传

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不知道我是不是第一个被放出来的(手动狗头



之前的内容:
先声明下我的账号状态,真实个人账户和信息且都是海外的.账号登陆显示被disable,使用sso登录显示"The required information to complete authentication was not provided or was incorrect."

首先live chat的的客服是很水的,两周前就和这伙人聊过了,啥啥不懂.聊不下去了就给你装离线或者跑人...

其次不要指望打电话能有啥用处,除了莫名其妙的问你要一个csi number.最多就能手把手帮你注册oracle support的账号...

最后如果你想撕逼,必须去oracle support登录,并且发sr才会有真正意义上的甲骨文云服务的客服或者技术来解答你的问题.


然后就是漫长的撕逼和等待...23天过去了...虽然客服已经怂了...不过目前账号还是不能登陆的状态.....23天了就这结果

所以我这种账号被disable且信息不存在诈骗的情况下,甲骨文能不能这么做呢....显然不能. 但是绝对能拖到你没耐心XD

总结,23天开了2个SR总共大概24个update...还没能解决问题.这东西你敢作为生产环境么....

dollaring

.垃圾甲骨文，，浪费时间

william

世上无难事 只怕有心人

bost

ccf 发表于 2019-11-21 18:53
然而有鸟用，我敢打赌过段时间你还会进去

可能性比较小....我都有记录了,再封我就直接打电话去投诉.
碰上我这种不要命的,甲骨文也难受

bost

wagumaxida 发表于 2019-11-21 17:29
我账号和小鸡都被删了，还有希望恢复吗？

你这是凉透了......死心吧

bost

moowee 发表于 2019-11-21 17:21
楼主威武，居然把甲骨文怼怂了，666666

把管理员炸出来了....我好慌(手动滑稽

sr=Service Requests, 类似于开工单吧

bost

Acris 发表于 2019-11-21 17:11
楼主弄个提交SR的教程？我试了下 分类不知道咋选。

我提供思路,教程就是自己框自己....
technical sr就行,选个云服务相关的

snowz

我换了6张不同银行的外币卡都过不了验证。。。

bost

skhtcxlo 发表于 2019-11-21 16:56
我 日，我的日区也是帐号登不了，楼主在哪里找客服？

Oracle Support注册账号

bost

assistance 发表于 2019-11-21 16:52
居然能放出来,难以置信(虽然我都还没进去)

我就一个号,全部真实信息.....他不放人,我就和他闹到底(手动狗头
日区好像比较容易被disable

ccf

然而有鸟用，我敢打赌过段时间你还会进去