专员进来一下，退款问题

2521298 · 发表于 2010-7-5 22:12:52

ticket id 227937 看一下吧

andong · 发表于 2010-7-6 17:50:16

你们用global crossing的IP能给个看下吗？

PhotonVPS-Jasmi · 发表于 2010-7-6 17:48:03

我也很無奈

我們現在有用global crossing 也是抽
剛剛出現問題我們馬上看nlayer的情況也是一樣
所有跟電信連接上的都有問題

我還在跟他們溝通現在
晚點在update

andong · 发表于 2010-7-6 17:44:12

专员啊。给问下SAVVIS线路的情况吧？很无奈了。

PhotonVPS-Jasmi · 发表于 2010-7-6 17:41:01

原帖由 rainc 于 2010-7-6 09:27 发表
我的退了几个月了，
都没退到，他不做事很不负责；

你的是因為pp跟支付寶的關係
現在退款是確定會退到支付寶我晚一點會pm給你transaction的代碼

PhotonVPS-Jasmi · 发表于 2010-7-6 17:34:55

原帖由 wske 于 2010-7-6 09:59 发表
不知道什么时候退给我

你的email是什麼？

PhotonVPS-Jasmi · 发表于 2010-7-6 17:31:59

原帖由 2521298 于 2010-7-6 00:22 发表
帳號有點亂是什么意思那问题怎么解决

你的已經退了亂的是我們內部的問題
有人看錯以為你的帳號過了30天可是我發現你7月才申請的所以根本沒有30天的問題

對款申請已經填好了
3-5工作天就會到你的戶頭

wske · 发表于 2010-7-6 09:59:59

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rainc · 发表于 2010-7-6 09:27:51

我的退了几个月了，
都没退到，他不做事很不负责；

2521298 · 发表于 2010-7-6 00:22:10

帳號有點亂是什么意思那问题怎么解决

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