vps挂了，都已经9小时了还没好，人都快疯了

zzgzhao

vps挂了，Ticket了没人处理！发邮件也没人回复
今天是星期六，真是急人啊
这个月看样子是不用续费了，我现在已经无法忍受。问题多，处理又慢！！！
檢視服務單 #230228
9小时了，一直也没有再回复，天啊，我应该找谁去？

PhotonVPS 有点过分了，都12个小时居然还让我的vps在那挂着不闻不问
难道就是这样对待客户的？总不能让我这样无限期的等待下去吧
双休日式最来钱的时候就这个给我停了，说明他们是从来都不会为客户着想的
没办法只有紧急在其他地方买了个新的vps应急了
看样子PhotonVPS 这样的不稳定，只能适合那些想学技术和流量少的人用了

他们一直都在说正在改善、改善，这样的改善谁都不能接受的，很多事情都是你们做得不好，才把客户逼走的
用PhotonVPS 已有半年，过年前确实很不错，vps一个月不重启都没有问题
也没有大量的丢包现象，你看现在丢包严重、服务器不稳定、连客户vps无法连接（不知道是vps挂了还是母鸡挂了）
发了服务单十几个小时都不去处理，再用技术很忙的理由还说得过去吗？


终于收到回复了，很可笑，我就知道是这样一个结果
什么东西系统崩溃要重装系统，明明就是他们的误操作或误删了我的vps，却找这样一个借口
（我的vps曾经被他们错误的删过一次，因为当时我有备份，也没有说什么）
大家都看看吧
Hi,

The VPS has crashed we spent several hours trying to boot it up. In the mean time we are installing a brand new OS so you can restore your sites.

Let me know if you have backups on your end?

Tim Wiki
Level3 Technician

[ 本帖最后由 zzgzhao 于 2010-4-25 00:13 编辑 ]

pfdiy

我退款大概有一个星期了，还没有退回来。。。

greensnow

楼主每小时都更新此帖，精神可嘉

jinhab

买他们VPS就要看运气了。。只有很少一部分人的还不错。。不如我这台就很垃圾。经常抽风，ping值时高时低很不稳定，前一个月经常有重启母鸡的问题。好像这个月他们只重启了2次还是3次

zzgzhao

他们一直都在说正在改善、改善，这样的改善谁都不能接受的，很多事情都是你们做得不好，才把客户逼走的
用PhotonVPS 已有半年，过年前确实很不错，vps一个月不重启都没有问题
也没有大量的丢包现象，你看现在丢包严重、服务器不稳定、连客户vps无法连接（不知道是vps挂了还是母鸡挂了）
发了服务单十几个小时都不去处理，再用技术很忙的理由还说得过去吗？

xiusha

我也刚转到别的VPS，数据快转换完了。

zzgzhao

PhotonVPS 有点过分了，都12个小时居然还让我的vps在那挂着不闻不问
难道就是这样对待客户的？总不能让我这样无限期的等待下去吧
双休日式最来钱的时候就这个给我停了，说明他们是从来都不会为客户着想的
没办法只有紧急在其他地方买了个新的vps应急