笔记本关机后风扇还在转，安全模式下关机卡“正在关机”

小萝卜

dell xps13

win11 24h2

左下角关机，屏幕黑，风扇转，按一下键盘还会亮。

进入安全模式尝试关机，发现会卡死在“正在关机”这个地方，转圈的小圆点同时卡死。

必须长按10多秒键盘的物理关机键才能彻底关机。


目前已经使用以下方法试图解决问题无效：

1、控制面板——电源选项——取消“启用快速启动（推荐）”前面的勾选。
2、控制面板——电源选项——更改计划设置——更改高级计划设置——PCI EXPRESS——全部选关闭
3、打开GPEDIT.MSC策略——计算机配置——管理模板——系统——Windows系统关闭发生后不关闭系统电源——选为已禁用。
4、关闭服务中除微软服务之外的所有服务，关闭启动中所有启动。


以上所有操作都做完，无效。仍然不能正常关机。

求LOC大佬支个招。

mimiphp

为什么不考虑过热系统保护？先摸一下烫不烫，太烫当然要继续散热一段时间啊

soyeo

恢复最后一次正确配置

小萝卜

还有没有大佬知道怎么解决的？

Ausxilia

Jus 发表于 2025-3-26 10:31
推荐使用msdn上的企业版吧，省心点

不是老坛酸菜吗？这个才省心

iiax

开机后使用更新助手，更新一下系统，以及驱动。
另外：只使用原版系统，不要听任何人说的使用任何第三方修改过的系统。

Jus

小萝卜 发表于 2025-3-26 10:03
以前用win10的时候没事，win11之前的版本也没事，就24h2出现的这个故障。

推荐使用msdn上的企业版吧，省心点

小萝卜

mmc199 发表于 2025-3-26 10:01
大概率是系统问题，我现在都在用深度精简版

以前用win10的时候没事，win11之前的版本也没事，就24h2出现的这个故障。

mmc199

大概率是系统问题，我现在都在用深度精简版

小萝卜

Jus 发表于 2025-3-26 09:24
扣掉硬盘 排除 硬盘和系统了 方便检测。如果PE正常那么插入硬盘 在硬盘+PE下是否会复现 如果复现么就是硬 ...

硬盘焊死的。

我琢磨琢磨怎么弄，谢谢大佬。