闲鱼买二手硬盘纠纷求助(感谢大家指点，但我是赢还是输...

xxwzdc

闲鱼买了块硬盘，卖家说自测完好正常用，其他未测试，售出不退不换。到手后运行四万小时，C5 C6报警，不是预期的。本来打算找卖家退点钱算了，结果对方说事先说了不退不换，但是他也说保证好的正常用。既然对方不让步，打算和他拉扯一番。

这个情况是直接退款，对方不同意，再找闲鱼客服，还是如何操作？拉扯的结果能赢吗？没几个钱的东西，就是看不惯这个卖家的说法。

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当时硬盘扫了有坏道和报警，参考咸鱼其他瑕疵硬盘价格，让卖家退1/3的价钱，而且卖家也没打算退货 ，结果对方不同意。我申请退款的时候原因选择了全部退款不退货，而不是只退1/3价钱。双方提交证据中，忽然考虑咸鱼客服是不是考虑我打算白**，对我不利。  
请教大家，这个情况下，我能撤回退款申请重新申请少退点吗？还是说一旦撤销了就不能提交退款了。

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感谢大家的悉心指导，尤其是Hetzner  shuhost两位朋友，中午全程视频提交证据，下午5点咸鱼客服来电，认可我的证据，问我有什么要求，我说要求对方退1/3钱，全部退款好像白 票，自己也感觉不合理。客服说我信誉优秀，对方硬盘有问题，但是不退货全额退款不合适，给我对应金额的现金补贴，我就接受了。我说你们不处理对方？客服说加强监管什么的。

现在登录海鲜市场，纠纷解决，钱打对方帐户了，咸鱼补贴也到帐了。那我是输了还是赢了？感觉咸鱼给了个安慰奖。
其实不打算继续纠结，就是想知道这个情况下，对方帐户会不会被咸鱼处理？有知道的大佬吗？

yzsgj000

虽然卖家一开始就声明了不退不换，但他也承诺商品“正常用”，这为你争取权益提供了一定的依据。通过与卖家沟通、收集证据并寻求闲鱼客服的帮助，你有可能获得合理的解决方案。希望你能顺利解决这个问题！

im2828

opelnic 发表于 2024-11-7 16:39
你用DG扫一下，有坏道就不能正常使用

C5都出告警了，不用扫描   C5 05出问题没救，除了C7告警 其他出告警都要报废了。

Debians

自测完好正常用 那不就行了？人家告诉你0小时全新了吗？

ftlh2005

你就不应该在闲鱼买硬盘，人家大不了换个号卖，你哭都没地方哭去

HOH

自测完好正常用 那不就行了？人家告诉你0小时全新了吗？

野草云

不如pdd买矿渣，即使卖家跑路，跟pdd客服撕逼还能官方退款。

xxwzdc

shuhost 发表于 2024-11-7 22:11
不用哇，你就正常拍硬盘照片上传就是证据。如果还让补充，就视频一镜到底插盘到电脑软件测试结果，然后上传 ...

感谢指导，官司赢了。

xxwzdc

Hetzner 发表于 2024-11-7 22:14
给你支个招，要是真的有坏道，就按照坏道附近建立分区，往里复制文件，复制到坏道处，电脑准会卡死，资源 ...

感谢指导，官司赢了。咸鱼官方给了现金补贴，但是交易钱款咸鱼也给对方了。

Hetzner

xxwzdc 发表于 2024-11-7 22:03
好的，感谢指点。不过这次估计输了。

给你支个招，要是真的有坏道，就按照坏道附近建立分区，往里复制文件，复制到坏道处，电脑准会卡死，资源管理器会慢慢将到0MB/s，且磁盘使用情况占用100%，这时候录制视频说盘有问题就行

feixiang

硬盘有坏道，百分之百可以退。

shuhost

不用哇，你就正常拍硬盘照片上传就是证据。如果还让补充，就视频一镜到底插盘到电脑软件测试结果，然后上传

咸鱼上面卖家说的不退不换本身就是违规的，咸鱼也不会就此支持卖家的所谓售出不退不换的说法、举证。不要吵架，不管卖家说什么，你只要证明这个东西是他的、然后有质量问题，接着你要退全款、退送回运费

如果你还没确认收货胜率100%

xxwzdc

Hetzner 发表于 2024-11-7 21:50
U盘装个PE系统，提前拷一个Victoria硬盘测试软件开扫，不要直接在Windows下运行Victoria，结果不准。要是有 ...

好的，感谢指点。不过这次估计输了。

Hetzner

U盘装个PE系统，提前拷一个Victoria硬盘测试软件开扫，不要直接在Windows下运行Victoria，结果不准。要是有坏道这就是证据了

hostv

牛逼，硬盘居然也敢买二手，还是扯皮鱼。
就算数据不重要，没没必要费那个事。
太年轻，还是没吃够丢过数据的苦