十个小时过去了，重启还没成功！

cuxian

昨天晚上10点多的时候一直连不上数据库，所以就用命令shutdown -r now进行重启，以前两分钟就好了，这次将近20分钟了还没有重启好。
所以就在线提交了服务单请求帮忙看看怎么回事儿。结果等到十二点一直还是“等待中”的状态，我就索性睡了。早上起来看，到现在都没好，期间只收到回信如下。
想说photonvps工作人员都干嘛吃的？效率不至于这么低吧？

Hello

Thank you for contacting support team.

We are looking into this issue and will get back to you soon.

please wait for our reply.

Update us if you have any other doubts.

Thank you.

Regards,
Ken
Level 1 Engineer        

后续报道：
十三个小时过去了！！！！！！重新提交了服务单，回复居然是这么驴头不对马嘴的东西。还有，大家看看他给的这个页面哪里有什么forgot password 的按钮。忒不专业了吧？？？！！！

Hi,

http://208.87.243.236:5353/admincp/
login - 这里省略了
password - click on forgot password

I am rebooting your VPS now.

Tim Wiki
Level3 Technician            

终于在最后搞定了，用时20个小时。

[ 本帖最后由 cuxian 于 2010-1-28 16:15 编辑 ]

dream26

原帖由 xshost 于 2010-1-22 08:50 发表
替楼主杯具

cuxian

photonvps 他妈的死人了。我确定！
气死我了，重启个机子要他妈这么久么？从没见过这么墨迹的！

dream26

你用的是 openvz 還是 xen ?

cuxian

openvz

tumour

原帖由 cuxian 于 2010-1-22 10:32 发表
photonvps 他妈的死人了。我确定！
气死我了，重启个机子要他妈这么久么？从没见过这么墨迹的！

你发你的review就行了
何必这样辱骂？？
不爽你可以不用他们的。

啊猪同学

直接说 restart my vps。
人家看到你的信息就会重启的了。

cuxian

  我也不想，是真的气急了。
售后没这样的吧，12个小时过去了，连句话都不回，又不是周末又不是节日。
网站就那么挂着，莫名其妙的

cuxian

是重启死机了而已