还请大家帮忙，关于我那个VPS容量的事，我该怎么回复？

砍柴郎

具体事情见我另一个贴子：
http://443502.xyz/thread-258555-1-1.html

简单地说，就是我的VPS控制面板上显示是40G，而我的探针上显示是20G，以下是我和客服的TK内容：
傲游截图20141028210336.png (22.85 KB, 下载次数: 0)

2014-10-28 21:02 上传

点击文件名下载附件

他说的Can I server details please?
是什么意思？是要我提供VPS的详细信息吗？但是VPS是他们的，难道他们不会自己去看吗？
我该怎么回复呢？
谢谢了！

哦，我的探针地址是：www.9yue.org/php8.php


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谢谢各位的好心帮忙，现在终于解决了，解决过程如下：
由于我回复了好几个TK，那客服都是简单地说我有40G，后来我想，是不是那个客服水平不行啊，换个人看看。
于是我将8QE. 给我写的内容又重新提交了一遍，这次，我提交给Sales，以前是提交给Support的。
这个Sales客服效率明显好很多，提交过后二个小时就回复了。
不过第一次回复是Please check now.我赶紧去查下，令我哭笑不得，他把我控制面板里的容量也改成20G了。
于是我又回复一下他，说我应该是40G，同时将以前增加20G的那个单子截图给他了。
想想就这样子了，如果他还是不增加的话，我也就算了，懒得折腾了。
没想到还不到一个小时，他就回复了，同时将容量给调大了，我探针上也显示是40G了。
至此，终于解决。

最后，特别感谢各位朋友的热心帮忙，特别感谢8QE.!

imnpc

openvz 硬盘容量不对   需要TK重建VPS  会丢失数据

lancer

提供登陆信息给他检查

psdshow

是否还需要挂载的
fdisk -l
看看

爱国者捣蛋

这客服估计是阿三
把root密码给他吧

0x69

8QE. 发表于 2014-10-28 22:41
Hi Guys,
It shows me 40GB total in the Solusvm, but the total space in the operating system of this  ...

学生党果然很牛逼

砍柴郎

谢谢各位的热心回复。

砍柴郎

8QE. 发表于 2014-10-28 22:41
Hi Guys,
It shows me 40GB total in the Solusvm, but the total space in the operating system of this  ...

请受小生一拜！
我按您的回复过去了，如果还有搞不定的事，可能还得请您指点，谢谢了。

619054

MY VPS ZHI YOU 20G.KANKAN ZENME HUISHI ,CAO NI MA LAOWAI, GO GO GO

砍柴郎

8QE. 发表于 2014-10-28 22:41
Hi Guys,
It shows me 40GB total in the Solusvm, but the total space in the operating system of this  ...

今天客服回复了，很简单就几个单词：You have 40GB.
能麻烦您帮我看下，究竟是20G还是40G吗？