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[疑问] 说一个电信的套餐 恶意问题

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1#
发表于 2013-4-25 14:26:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
开通了一个什么 电话律师功能 一个月10元

今天投诉反馈给我  他还放录音了 我晕  录音里面 那个客服像背书一样的说功能和资费 然后我这边接电话的 又没和他说开 然后他就开通了。。

我发现好多人都遇到这情况

他说帮我注销了功能了 我说不要 我手机都注销了 要退款赔偿! 然后最后 他一个客服能做主赔偿?不应该再次申报什么的吗? 能那么容易退 我估计 就是准备好的方案 有客户坚持追究 就直接退 不然怎么我坚持退 他能直接退?
2#
发表于 2013-4-25 15:55:33 | 只看该作者
遇到这种必须得明确说明不要,并且要求他们不要再打电话来,电信118开头的电话不是声讯就是推销,直接无视。
电信还算好的,没有电话推销不敢给你私开业务的,我用了5年的联通号,每年都要查几次手机定制业务,因为过去每年我的号码都会开通莫名其妙的业务,就算每年查业务,前段时间还是被开通了个业务,而且开通了一年,这一年我查过并没有这个业务,然后投诉要退款还啰里八嗦,不过后来还是默默给我充了两倍的话费,电话都不敢打来解释。
3#
 楼主| 发表于 2013-4-25 15:57:13 | 只看该作者
三口井 发表于 2013-4-25 15:55
遇到这种必须得明确说明不要,并且要求他们不要再打电话来,电信118开头的电话不是声讯就是推销,直接无视 ...

我这相反 联通好的
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