@bluxessssc 公关能力不行啊 emmm.....

nog

@bluxessssc 像这种情况道歉就行了，卑微一点，最好还补偿一下什么的

就比如今天这种情况你直接说很抱歉造成困扰 直接给一个退款的补偿不就好了，就算论坛里有10个人退款也才180块钱（并且如果没热度10个有没有都是问题，而且就算你提退款人家好不好意思去退还是个问题呢）

这样谁还能跟你怼？

最忌讳和用户/路人互怼（除非实在太太太过分 PS：我之前服务过几万用户 也就遇到这么一个SB罢了

不然路人缘肯定没了，并且大家默认同情弱者的

你这么强势 emmm.....

这是我一点点公关经验

反正就是耐心一点 有不好听的话看看到底是哪里出的问题

如果实在没办法/不合理的就一句"抱歉 实在没办法哦"就行了

大部分人遇到态度好的回复也就直接略过去了，不会跟你较真

PS：当然也有那种就算你态度好也恶语相向的（但是肯定是极少的）

只要保持这样的作风，你的用户知道你的服务态度（为人）时

真的那天有人锤你 你用户甚至路人都可能给你帮忙的（在下算是有过这种经历）

和气生财呀~~~~~

PS：未解全貌 仅一点小建议 如有谬误 万望轻喷 在下多谢

Qimiao

bluxessssc 发表于 2022-11-2 14:41
我凭什么让他骂,  我就那么贱让他骂?   
谁骂我, 我肯定回回去.

说你作品垃圾。就是骂你？自己看看我没骂街之前，说的啥。

到是你，说你作品不足收着费还开这AD。这不就是表Z立牌坊吗？

bluxessssc

我凭什么让他骂,  我就那么贱让他骂?   
谁骂我, 我肯定回回去.

bluxessssc

Qimiao 发表于 2022/11/2周三 下午2:47:26
bluxessssc 发表于 2022-11-2 14:41
我凭什么让他骂,我就那么贱让他骂?   
谁骂我, 我肯定回回去.
说你作品垃圾。就是骂你？自己看看我没骂街之前，说的啥。


到是你，说你作品不足收着费还开这AD。这不就是表Z立牌坊吗？

我作品拉不垃圾 不是你说的算 你算哪根葱。

MMMM

???

nog

MMMM 发表于 2022-11-2 14:40
???

看到隔壁这个开发者在骂街 我水一贴 没意见吧》？？？？

torvalds

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van

什么瓜

nog

bluxessssc 发表于 2022-11-2 14:41
我凭什么让他骂,  我就那么贱让他骂?   
谁骂我, 我肯定回回去.

那就看你的取舍咯 反正 大多数都是你越跟他较真 他就越有劲 反而你不理他 屁事没有

realsteam

有前情提要吗？发生了什么

虎谷

你以为人家拿你当上帝来服务，没想到人家压根不把你当人看~