良心云宕机了，可以那个么？

bbx188 · 发表于 2018-7-24 12:57:09

请问，腾讯云不是说百倍赔偿么，这次可以申请么？

广东吴彦祖 · 发表于 2018-7-24 12:59:14

哈哈哈哈 lz要发工单吗？

不认识 · 发表于 2018-7-24 13:00:07

只有广州的可以吧？有不是广州的出故障了吗？

xutong · 发表于 2018-7-24 13:02:12

不能获得赔偿的场景
（1）腾讯提供的云服务器不提供数据持久性保障，即由于云服务器出现故障导致的数据丢失不在故障赔偿范围内。用户可以通过使用云数据库、云缓存Memcached、 COS开放存储服务来保障数据持久性。
（2）由于运营商故障导致的丢包和延时不在故障赔偿范围内。
（3）由于不可抗力、意外事件（不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、**、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等）导致的损失不在故障赔偿范围内。

xutong · 发表于 2018-7-24 13:04:06

了解一下

，良心云说了运营商的锅我们不背。
不能获得赔偿的场景
（1）腾讯提供的云服务器不提供数据持久性保障，即由于云服务器出现故障导致的数据丢失不在故障赔偿范围内。用户可以通过使用云数据库、云缓存Memcached、 COS开放存储服务来保障数据持久性。
（2）由于运营商故障导致的丢包和延时不在故障赔偿范围内。
（3）由于不可抗力、意外事件（不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、**、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等）导致的损失不在故障赔偿范围内。

icomelyy · 发表于 2018-7-24 13:08:35

你能找到客服吗？

bbx188 · 发表于 2018-7-24 13:18:16

QQ截图20180724131338.png (26.97 KB, 下载次数: 0)

贵宾 · 发表于 2018-7-24 13:18:45

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jarvan · 发表于 2018-7-24 13:20:45

免责声明：我们所有故障都是不可抗拒的电信运营商的问题，所以我们写一万倍，也是给你看看的，你要是嫌不够刺激，我们可以写，故障一秒，马化腾股票送给你。

广东吴彦祖 · 发表于 2018-7-24 13:21:04

bbx188 发表于 2018-7-24 13:18

元老图床都不会用吗？

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