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标题: 12315举报，立案后的下一步是什么？ [打印本页]

作者: 三季稻 时间: 2021-8-11 11:49
标题: 12315举报，立案后的下一步是什么？
去黑龙江12315举报的，卡着15天的最后节点才给立案，之后就没动静了。。

我想知道后续还有什么流程啊？

作者: 等1下™我老公呢 时间: 2021-8-11 11:50
谁惹到您了？不讲讲？

作者: dapeng 时间: 2021-8-11 11:51
厉害了

作者: 昨日当年 时间: 2021-8-11 11:53
立案后开始侦查吧，侦查个三五十年的很正常

作者: 三季稻 时间: 2021-8-11 11:56

等1下™我老公呢发表于 2021-8-11 11:50
谁惹到您了？不讲讲？

“我”设备天天坏，要天天去举报，还把“我”电出水泡了

作者: 大侠饶命 时间: 2021-8-11 11:57
等通知或者等商家联系你就行了，他们过去会调查情况是否属实，属实但是不严重的话，他们会要求整改，并且建议商家私了，就是给你钱解决问题。
不愿意私了的就走司法程序

作者: 唐王李世民 时间: 2021-8-11 11:57
二十五个工作日内会有人回复你进度的。现在打12315也好，12345也好，网上信***访***这些都必须得有回执通知的。

作者: hyc 时间: 2021-8-11 12:06
12315是干啥的？哥受啥委屈了？

作者: nebulabox 时间: 2021-8-11 12:10
通常会有人联系你

作者: weiguoxiu 时间: 2021-8-11 12:14
通知你去录口供，举证，开始调查，收到律师函，开庭，庭外和解！骂骂咧咧的回家了

作者: 炮姐的安全裤 时间: 2021-8-11 12:40

weiguoxiu 发表于 2021-8-11 12:14
通知你去录口供，举证，开始调查，收到律师函，开庭，庭外和解！骂骂咧咧的回家了 ...

最后一步太真实了吧

作者: 已注销账号 时间: 2021-8-11 12:50
楼上几个没举报过乱说，本人亲测，12315举报立案后你开始举证，对方回复处理方案，都不满意开始调节，调节未果会建议你法院起诉要么就忍气吞声。

作者: wellknown 时间: 2021-8-11 12:51
哎还是得到店那种举报才会立即出警，这样的悬了

作者: ufo629 时间: 2021-8-11 14:45
也就是一段时间就帮你解决了

作者: biubiu 时间: 2021-8-11 15:41

weiguoxiu 发表于 2021-8-11 12:14
通知你去录口供，举证，开始调查，收到律师函，开庭，庭外和解！骂骂咧咧的回家了 ...

立案了说明要怼被举报的那边了，下一步一般是下限期提供材料书给他们，然后把人叫过来录录询问笔录，再写终结报告，然后下责令退款同意书(如果需要)，再下行政处罚决定书。总之被举报人要遭重了

作者: 风为裳 时间: 2021-8-11 15:45
慢慢等吧，我去年就投诉过，8月30号提的投诉：

作者: seeseexiyou 时间: 2021-8-11 15:56
商家会和你私下协商了

作者: 晴晴晴 时间: 2021-8-11 15:59
等就完了

作者: CHNTDCS 时间: 2021-8-11 16:45
我有3次12315投诉。一次是买车交了定金2000元。开始说退。后来又说不退。我在app上投诉后，过了几天有当地的市场监督管理局的人给我打电话询问了一次。让我等回复。然后又接到电话说可以了。直接去店里要就行了。后来直接去店里就要回来了。
再一次是投诉腾讯的tv会员。微信公众号上写有提前预约参加11.11日折扣活动。我提前预约了，但是后来买的时候没有给我扣减。最后投诉他们，这次深圳市场监督那边没人联系我。腾讯直接联系我，给我退补了差价。
第三次也是投诉汽车的质量问题。当地市场监督管理局说不归他们管，说我投诉错了对象。或者换个辖区。

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