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标题: 快递柜需要的是一个监管机制 [打印本页]

作者: Cbmcn 时间: 2020-5-12 09:42
标题: 快递柜需要的是一个监管机制
打着快递行业的名头
快递柜却没有任何带有行政执法权的部门去做监管
为什么快递柜不怕这一次抵制？
因为快递行业的最后一级从法律和行业都只认快递员
而快递柜的存在是一个管理空白
不信等你出了问题你去投诉试试
快递员没经过你同意投放在快递柜，问题快递员承担
你同意了放在快递柜，你自己承担
都和快递柜没有任何关系
我碰到过一次快递柜系统问题，没有任何到件通知
也就是没有取件码
短信公众号都没有
然后快递员在过时之后重新存放我才收到信息
时效性物品
所以我投诉了
结果邮政总局只处理快递公司
其他部门说快递柜不归他们管
而快递柜公司的客服和某宝的小二是一样的
我们没办法检查这个问题
这个是运营商的责任呢？？？
不抵制你抵制谁？
以前没人抵制吗？
真不是，是根本没有途径抵制
没人管而已

作者: 我是大水逼 时间: 2020-5-12 09:42
是的，有道理

作者: 山楂一点红 时间: 2020-5-12 09:43
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作者: Luna 时间: 2020-5-12 09:48
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作者: Cbmcn 时间: 2020-5-12 10:00

Luna 发表于 2020-5-12 09:48
把所有的责任都压在快递员头上只会造成更严重的后果
说到底这个责任是快递公司的，这点并没有问题。人不够 ...

问题的点在于如果是属于快递行业

那么需要纳入行业的监管机制里面

不属于快递行业，也应该有个其他的合理监管机制

不应该是法外之地

快递柜出来是免费的名义，所以物业是通过公益设施引进的，给出的政策优惠力度很大，而且很多业主会因为方便，愿意接受这一政策。但是打着免费的名头占有市场，然后开始享受商业的收益还不知足，是这次问题最突出的地方。

而我吐槽的点在于快递柜如果没有通知你你有东西，不给你取件码，你产生了损失，是没有任何途径维权的，或者你的维权成本超乎想象，即便这个责任是出在了快递柜上。

送货上门是法律规定的，这里不谈这个问题。

作者: jdunion 时间: 2020-5-12 10:05
京东基本电话叫你，去楼下收货就行了，几毛钱也去争

作者: 烟斗弟弟 时间: 2020-5-12 10:11
快递柜不需要监管。中国就是喜欢不解决问题，然后转移问题制造更多的问题，这样才能制造就业。如果问题都解决了，一堆人都要失业。

作者: wuandkv 时间: 2020-5-12 10:15
快递员按规定把货送到收件人手上，收件人如果有事，可以改天再送，如果急可以放门卫室，也可以放到快递柜，价钱收件人出。快递柜当成一个第三方收钱代收点不就行了，现在强行加入快递流程，变成最后一环，还没有监管就很可耻了。

作者: 恋花 时间: 2020-5-12 10:21
这个东西看起来是为客户服务的, 实际上主要是为快递员服务的, 出问题了本来就是快递员承担啊.

快递员自己会权衡利弊, 如果弊大于利了他们就不会再用, 甚至找快递柜索赔, 这是他们之间的事, 和我们没什么关系. 只是都没了快递柜的话, 那快递员就会更累, 效率低成本高, 最终导致运费上涨.

快递乱象有没有感觉像当初的淘宝,现在的PDD? 如果都走上规范路线, 都是京东那种, 那价格就蹭蹭蹭的上涨啊, 你答应但千千万万PDD客户不答应啊. 人家只是没发声, 但实际群体可比你想象的多多了.

现在有些地方顺丰价格都才3元, 甚至能发内蒙, 多少人偷着乐呢.

作者: Luna 时间: 2020-5-12 10:26
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作者: 你们的爹来了 时间: 2020-5-12 10:33
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作者: Cbmcn 时间: 2020-5-12 10:39

wuandkv 发表于 2020-5-12 10:15
快递员按规定把货送到收件人手上，收件人如果有事，可以改天再送，如果急可以放门卫室，也可以放到快递柜， ...

同意

收钱的点立不立得住？

快递柜出了问题谁负责？

怎么负责？

才是最大的争议，这次毫无压力的收费成功了，后面就是肆无忌惮的涨价，因为没有监管，就像那些视频平台的VIP，最后的结果是付费的人被一次又一次压榨，榨到不愿意了，还能得到中国人不配精神享受的逻辑。

作者: Cbmcn 时间: 2020-5-12 10:41

恋花发表于 2020-5-12 10:21
这个东西看起来是为客户服务的, 实际上主要是为快递员服务的, 出问题了本来就是快递员承担啊.

快递员自己 ...

费用是快递自己定的

国家对于快递的要求是明示的

你自己基于国家的要求定的价格

为什么要用户替你承担自己没尽责的成本？

快递柜出了问题谁负责？比如收不到或者没收到快递柜的取货码短信，而这个东西存在时效性造成的损失找谁？

作者: Cbmcn 时间: 2020-5-12 10:43

烟斗弟弟发表于 2020-5-12 10:11
快递柜不需要监管。中国就是喜欢不解决问题，然后转移问题制造更多的问题，这样才能制造就业。如果问题都解 ...

就是这点一言难尽

作者: yumn 时间: 2020-5-12 10:44

Luna 发表于 2020-5-12 09:48
把所有的责任都压在快递员头上只会造成更严重的后果
说到底这个责任是快递公司的，这点并没有问题。人不够 ...

也得考虑到日本的人均工资啊

作者: skyflash 时间: 2020-5-12 10:52
这种东西，交给市场来调节就好了，一般管得太多的东西，反而老百姓得不到实惠，而且效率很低。

作者: Luna 时间: 2020-5-12 10:53
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作者: yumn 时间: 2020-5-12 13:03

Luna 发表于 2020-5-12 10:53
就日本这点地方，从关东送到关西放国内还没出省，送到北海道还得再加钱呢 ...

长距离运输费用不是快递的主要成本啊

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