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标题: 扯皮吃瓜聊天 - 野草云（2） [打印本页]

作者: weed 时间: 2019-11-26 15:47
标题: 扯皮吃瓜聊天 - 野草云（2）
帖子比较长，loc限制字数了。我就分2个好了。
第一个：https://443502.xyz/thread-612634-1-1.html

还有另外一个帖子：
[经验] 野草云推荐注册 aff扣量严重
https://443502.xyz/thread-600634-1-1.html
这个其实我刚刚看到也很无奈，aff作弊被whmcs检测不录入了，就投诉反映说我们扣量。我听客服和我说以后去检查了一下，通过aff购买了才会显示在WHMCS，然老哥只是注册了没通过那个账户购买产品呀。而且真没必要做的这么麻烦，如果需要回扣，为什么不直接联络我们？客服也和老哥说了要回扣直接联络我们就好了，我们有过一些客户这样的，一下拿很多，然后直接购买然后私下要求优惠一些拿点回扣，我们都是照常支付给人家的，按数量人工算。

经常会有这样要求的客户，因为量大也有给出让利，很正常。AFF有检测，何必一定要AFF？然后来论坛喷呢，我们给出过方案，完事儿给回扣，你不理呀。而且经常拿AFF的推荐站，也没说回扣少了呀，有的因为AFF检测少了你联络我们也会给你加上，为什么要因为几块钱的回扣不要几十块？脑子秀逗？还是那么说，我不和钱过不去。

还有这个：
刚看见野草云aff贴，用哪家idc取代他的广告位
https://443502.xyz/thread-600634-1-1.html
我们又如何让您不愉快了呢？见而诛之？

对了还有个：
野草云跑路了吗？XXOO他全家
https://443502.xyz/thread-608614-1-1.html
这条也是客户和我说有人在论坛上发这个，我那天去看了下特意去查了还有啥工单没整，太久了有点忘记了，但记得貌似是域名转移还是注册的事儿还是啥。其实我当时看到工单发了不过几个小时，客服也有一直跟进的，但回复了貌似客户没回状态。而且这个是要排单的呀，别人先提交得先处理呀，有时候慢了是对不住，但真的很短时间。其实想不明白，为什么QQ、电话都在，不去催，不去找QQ，不去电话，要来loc发帖呢…

总的来说，老哥们能来吐槽，说明买了我们东西，我是感恩的，没有老哥们我们也无法生存。也没有来和这几位老哥撕逼的意思，只是聊聊天扯扯皮而已，有时候很多问题不要太激动，冷静去沟通，只要不是不想做生意的商家，谁想出几个负面内容？有啥要求不是特别过分人家不答应呢？经常生气动不动就说XXOO我全家之类，真让你XXOO，你下的去屌吗？有问题应该一起多沟通，但是也不觉得发loc有啥问题，没啥，我不爽我也想去发发帖喷喷，有错误嘛！要认，去改正就好了。但有时候真的不知道错在哪里。

比如下午碰到的这个客户：

这个客户估计是没有hostloc不知道，不然估计也要来喷了。虽然我和客户说是系统自动的，但其实我也不知道咋会事儿，真的，PayPal这么久第一次碰到争议，收到PayPal争议后WHMCS就通知交易撤销还需要进一步去通知客户。然后就自动任务了，估计就是那个交易撤销VPS就被自动删除了。接着就收到客服和我说他说VPS删除了……

这个事儿你看全文，我检查了老久的每笔交易说的明明白白，和咋对账，咋到客户中心去查账。但是人家说你没说清楚，要再直接一些，可是这些就是连着的呀，你得看下，我都整理明白了放那了。然后也没咨询也没来问也没来怼，直接申请争议仲裁，PayPal通知到WHMCS后交易撤销自动删除了，又开始来问数据要赔偿。因为我不是一定盯着野草云这个邮件，公司还有其他业务的事情要做，至少你怼我下我也知道撒。。。

好了不扯了，我也要去处理下今天的其他事儿了。其实这就是我们的日常，每天帮客户处理些小问题，回应下咨询，做做推广，顺便被客户绕着祖上十八代问候一下。很多事情没有那么复杂、没有你想那么困难，多去沟通了解下也许会不同结果，不用把自己整的心情特别糟，因为这样很多时候事情也解决不了。生活是很无趣很枯燥的，活着最重要的还是快乐、开心不是？有问题，我们去解决就好了。

你能看到这，说明你确实很有耐心的。谢谢吃瓜大佬们

作者: 叽咕机 时间: 2019-11-26 15:50
平心而论，你们的价格还是良心，不管野草不野草

作者: fatal 时间: 2019-11-26 16:16
马克一下下

作者: 悟雨 时间: 2019-11-26 16:23
后面的图片挂了你知道码

作者: ChinaDNS 时间: 2019-11-26 16:44
本帖最后由 ChinaDNS 于 2019-11-26 16:46 编辑

太多把取消当退款的傻子了...最简单的做法就是直接在详情页把取消的按钮去掉这样还能自己发起取消的就是知道无退款的

作者: kubest 时间: 2019-11-26 17:17
马克+1

作者: image 时间: 2019-11-26 17:23
商家太难了看了不少，没看完
但是能看得出商家的诚意与难处

作者: hnzdx 时间: 2019-11-26 17:26
听着名字就很雷人

作者: 回忆不虚伪 时间: 2019-11-26 17:30
不管咋样，这也的人多了，商家得吐血啊，

作者: sms972666379 时间: 2019-11-26 17:36
最后一段话心酸了

作者: 打酱油的路人 时间: 2019-11-26 17:44
都不容易，多交流多沟通少撕逼吧，哎

作者: 宝创 时间: 2019-11-26 17:48
挺一下做过一段时间oneman 真的很累
建议把到期删除设置一下吧还是把机器多保存48小时以防客户后悔不管怎么说数据对客户来说都是无价的

作者: pufengzai0 时间: 2019-11-26 18:06
虽然我和客户说是系统自动的，但其实我也不知道咋会事儿

重点，要考。

作者: cooioobb 时间: 2019-11-26 18:10
想问问你们现在的活动优惠吗是循环还是一次性

作者: HelloAoA 时间: 2019-11-27 14:26
从16年开始用野草，偶尔用用，一般吃灰或者frp

最近天天加班，忘续费了，机器木得了，我太难了……这次恢复不了了……

哎。。

作者: 风一样的男子 时间: 2019-11-27 14:40
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