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标题: 请中文客服帮一下忙，解决一个棘手问题 [打印本页]

作者: wanwei 时间: 2010-8-16 23:34
标题: 请中文客服帮一下忙，解决一个棘手问题
我买了你们的zap1的vps

一不小心超了流量，但是在超过500GB的时候，我的VPS没有被系统停止，而是超到了110%也就是546GB时，VPS被停止了。

我是在7-16号订购的你们的VPS，本来想这个月停止就停止了，大不了停到8-16号。而在未停止之前，我还对VPS续了费。

但是今天与你们的主管沟通，他说居然要停到下个月1号，或者升级到zap2计划。但zap2计划我现在是用不到的。

如果要停到下个月1号，不太好吧。因为zap2的流量是900G，$33.95.而zap1的是$23.95，我又用了halfoff的优惠码，即便赔偿，我觉得上个月按zap2的价格补偿才对，用了优惠码，不过相差$5。

看中文专员能不能帮个忙，解决一个棘手问题

[ 本帖最后由 wanwei 于 2010-8-17 00:20 编辑 ]

作者: PhotonVPS-Jasmi 时间: 2010-8-18 23:02
而在未停止之前，我还对VPS续了费 ??? 我不太懂這個說法

這樣說好了
主管需要你先補差價就是因為很多人不升級
然後就是故意用到超過然後也不續費讓我們變成vps盈虧

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