DNSPod想钱想疯了 - 全球主机交流论坛

是的，你们可以认为DNSPod想要钱想疯了。大家可以扪心自问一下，每个需要生存下去的公司是否都可以在完全没钱支撑下活下去？试问没有钱，DNSPod拿什么来购置服务器带宽？拿什么来聘用员工，来为我们广大的“免费用户”服务？
到DNSPod工作已经快3年了，这3年中公司发生了很多事情，也有意想不到的变化。作为销售部门的负责人，我和奶罩一起肩负了养活全公司的压力，肩负了给用户提供稳定优质服务的压力，当然奶罩还会有更多的压力是我无法想象的。记得刚来公司那会儿，只有一个销售人员卖着仅有的一种￥360元/年的产品，我当时就惊了。
我们静下心来算一笔帐：一个销售人员一天8小时工作时间，就当每一分钟都不浪费掉。从接待客户开始，一个销售人员要解答客户的售前疑问，用户提交订单后要去人工审核网站内容，用户付款后要找财务查账（这都还不算走协议流程的过程），不计算难缠的小白用户，就这样前前后后也至少要花费掉1个小时了吧？一个人的精力有限，我们就当一个人能同时接待5个客户，1天总共能接待40个客户，就算我们有高达20%的成单率，也就是说一天的流水是￥2880元。1个月22个工作日的流水共计￥63360元，而且这是最好的情况了。一个月6万多元人民币的收入，要支付服务器费用、带宽费用、公司场地费用、人员工资费用……大家真的觉得这个收入够为几十万免费用户提供优质DNS服务吗？
我当时很不解，问他：投入了这么多人力物力，提供了这么优质的DNS服务，为什么要卖得这么便宜？难道程序员的劳动力和智慧就那么廉价？他说：站长挺不容易的，我也当过站长，就这个价格很多站长都已经无法承受了。
但是公司要生存下去，公司只有能生存下去了，才能继续为大家提供服务，否则一切都只是空话。说到这里，不尽让我又想到这么多年，网上一直热议的‘真爱和面包’的问题，那么当你真正要去面对的时候，你会怎么抉择呢？
甚至还有很多人都会认为，奶罩把公司卖给腾讯就是为了赚一大票吧？虽然我从未正面问过他，不过有一次他曾提到过自己的理想，似乎不像大多数人那样只想着赚大钱，而是希望能为社会长远的发展做点有意义的事情，而DNSPod就是在做这样的一件事情。所以无论遇到多大的困难，他都一直要坚持下去。我想卖给腾讯也是不得已吧？没有足够的资金和资源，如何能将这样一件公益的事情长久的做下去？
这次DNSPod在升级服务的时候出现了点小故障，就开始有人到处发帖控诉DNSPod各种不是，我笑了。笑他们的无知，笑他们一边享受着免费优质的服务（绝无AD哦~），还在因为几年中这么偶尔的一次小故障，而激烈的控诉一直默默为他服务了这么多年的人，而这个人却从未因为他常年免费使用而厌恶过他，反而一直想着如何对他更好。
还记得，在收购前我因为销售压力找过他，对他说：“现在公司不停的优化产品和功能，给了免费用户那么多，现在VIP都快没有什么优势了。这样下去产品没法卖了，用户觉得免费的就足够用了，而且还非常的稳定。销售部压力太大了，能否收回免费用户的部分功能，拉开差距……”
他是这样回复我的：“你就知道你压力大，你想过没有我压力更大？以前公司就几个人要养活，现在都几十个人了，几十个人的妻儿老小都一起压到了我身上。你要明白DNSPod能走到今天，靠的是良好的口碑传播，靠的是优质的产品和服务来打动我们的用户。无论如何我们都不能损害用户的利益，我们可以为VIP开发更多他们需要的功能，也绝对不能收回已经给到免费用户的功能。”那一刻我似乎明白了很多，此后无论销售有多大的压力，我们都本着用户的利益为本，尽可能不伤害到用户利益。
就是这样，公司一直走到了今天，中途有几次大规模的提升我们自己的性能，好友多次提升免费用户的服务，甚至把其中一个VIP的功能都全部给到免费用户。真诚的希望DNSPod的用户和所有关注DNSPod成长了大家，请多给DNSPod的一点耐心，多一点的理解。请相信DNSPod，相信奶罩，相信DNSPod的每一个员工都秉承了奶罩的意志——DNSPod不会因任何原因停止对我们的用户（包括几十万的免费用户）提供最好的DNS服务，或伤害任何一位用户的利益。

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