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标题: 吐槽一下gigsgigscloud的服务水平 [打印本页]

作者: poctopus 时间: 2025-6-28 17:42
标题: 吐槽一下gigsgigscloud的服务水平
之前通知说由于出现滥用的情况要被Cogent回收IP，
所以添加了临时IP，等待CN2GIA加白，
结果等了1个月多终于加白完成了。
开启工单要求添加新的IP，官方工单回复添加完成，
结果服务器无法自动获取新的IP地址，
官方给的解决方案就是自己手工配置，或者重新安装系统，
选择了重新安装系统，结果1台安装完成后一切正常，可以正常连接。
另外一台重新安装后无法连接，工单说了情况，
一台正常一台不正常，让官方进行确认，
结果官方说一切正常，给了截图，
一看截图傻眼了，官方居然去连接了正常的那台，
继续工单回复，继续等待官方回复。
一张工单回复后，起码等待几个小时后才会回复，
估计要处理完这个问题，还要一周。

这工单处理水平和处理时效，真心不敢把赚钱的业务放在他们那里。

作者: LYCX2015 时间: 2025-6-28 21:32
有没有可能，国外就这个效率

作者: lnx 时间: 2025-6-28 21:45
国外云用的系统都好老，又难用，可能只有大厂好一些了，我一台新vps，装了个系统，放了1天，宕机了，发工单问情况说是我的vps磁盘满了。。。。我用df查看还有100多G，然后客服说我查的不准，他们后台看到的是磁盘满了。。。。反正扯皮了1周，最后都不想跟傻逼老外聊了，直接fuck了才给我退了钱。

作者: nic2013 时间: 2025-6-28 22:33
手里有一个 gia 季付16刀的，用了有两三年了吧，上个月开始美国的路由出问题了，到国内通，到美国的网络不通。这个小鸡就爬墙用。

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