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标题: 同城不同区不给办理注销移动宽带 [打印本页]

作者: 致远 时间: 2025-3-3 16:49
标题: 同城不同区不给办理注销移动宽带
在A市B区报装了移动宽带到期后在A市C区办理注销营业厅不给办理
明明是同城只是不同区营业厅工作人员以不是本区报装为理由拒绝办理注销手续第一次遇到已经投诉

作者: Roman 时间: 2025-3-3 16:55
少见多怪，今年拆机的移动宽带，同城同地点的营业厅都不给拆，让去指定地点营业厅，说需要预约，预约后15日去拆机，拆机后剩余费用去另一个指定的大营业厅去退。

作者: 致远 时间: 2025-3-3 16:58

Roman 发表于 2025-3-3 16:55
少见多怪，今年拆机的移动宽带，同城同地点的营业厅都不给拆，让去指定地点营业厅，说需要预约，预约后15日 ...

不觉得很无理吗？你乖乖的按他说的去做了？

作者: wanuin 时间: 2025-3-3 16:59
移动就是贱，之前我的也是注销让先预约，然后巴拉巴拉的。直接工信投诉营业厅，然后当天下午就注销了。不想花钱了，还要预约，搞得申请啥免费东西似的

作者: 犀首 时间: 2025-3-3 16:59
我上周五注销的移动的，在营业厅啥也没说，我妈带着光猫和机顶盒去的，带绑定的那个手机号一块注销的里边还剩十几块也退了，到那十分钟办完了，河南移动

作者: 致远 时间: 2025-3-3 17:01

犀首发表于 2025-3-3 16:59
我上周五注销的移动的，在营业厅啥也没说，我妈带着光猫和机顶盒去的，带绑定的那个手机号一块注销的里边 ...

报装和注销同区吗？我是不同区他们说不同区不能办理

作者: 犀首 时间: 2025-3-3 17:02

致远发表于 2025-3-3 17:01
报装和注销同区吗？我是不同区他们说不同区不能办理

是同区，同一个营业厅办也是在那个营业厅办的当时，注销也很快，剩的十几块当时都退了

作者: 致远 时间: 2025-3-3 17:04

犀首发表于 2025-3-3 17:02
是同区，同一个营业厅办也是在那个营业厅办的当时，注销也很快，剩的十几块当时都退了 ...

同区好说我是不同区要我跑回报装点来回路费时间不想跑所以投诉了

作者: Roman 时间: 2025-3-3 19:04

致远发表于 2025-3-3 16:58
不觉得很无理吗？你乖乖的按他说的去做了？

我知道无理，可是较起真来，就得打电话到处投诉浪费时间精力，懒得和他们废话。

说白了就是移动不愿意给拆机销户转网之类的，设置各种障碍，恶心。

作者: Roman 时间: 2025-3-3 19:06
最搞笑的就是办理拆机时，还得给我预约的那个营业员才能办理，她如果今天不上班，今天还拆不了，纯粹脱裤子耍流氓罢了。

作者: im2828 时间: 2025-3-3 19:09
工信部和通管局写个小作文点名投诉就行了，很简单。百度一下网址。

作者: 头盔男 时间: 2025-3-4 08:09
当初因为营业厅换套餐时强制我开了5元业务，投诉到信息产业部，然后小姑娘打电话给我道歉，我说我在老家，然后小姑娘说有多远啊有火车可以去吗，老板说我处理不好这件事，移动就要取消营业厅的代理资格

后来工信部接手，就慢慢开始不重视投诉了，再后来，工信部根本不管了，你投诉到工信部他们也是分配到各省管局处理，各省管理也都是外包给人家去处理的，就走个过场而已，人家心情好，就帮老百姓解决解决问题，人家心情不好，直接不鸟老百姓

作者: greyboy 时间: 2025-3-4 09:25
现在其他家便宜移动的注销量大。我之前去注销都说送我半年啥的

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