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标题: [转自V.PS公告] 关于小秘书服务问题的处理情况与道歉声明 [打印本页]

作者: cake 时间: 2023-5-12 14:48
标题: [转自V.PS公告] 关于小秘书服务问题的处理情况与道歉声明
[转自V.PS公告]

关于小秘书服务问题的处理情况与道歉声明

我们已注意到近期收到了大量关于我们V.PS Telegram中文群组管理
员小秘书的投诉。对此,我们深感抱歉,并已对此事进行了详细审查。

虽然小秘书的操作是基于我们的可接受使用政策和服务条款,但我们也
认识到在工作方式和客户服务态度上存在一些问题 ,这可能引起了不必
要的误解。因此,我们对小秘书进行了严肃的批评和教育, 并已对其工
作岗位进行了调整。

小秘书在客户服务岗位.上服务已超过一年,她的工作得到了部分客户的
喜爱，但同时也受到了一些争议。考虑到小秘书的个人情况和特长,我
们为她安排了更适合的内部岗位,不再直接接触客户。我们希望她能在
新的岗位上取得更大的进步和成就。

同时,关于近期我们受到的分布式拒绝服务( DDoS )攻击,我们再次
向所有受影响的客户表示深深的歉意。目前,攻击事件已得到控制,相
关节点也部署了更多的防火墙以防止潜在的攻击威胁。现有的香港、东
京大阪、圣何塞节点的用户将会获得一个月服务时间的补偿。

我们再次向所有用户表示歉意,对于由此带来的任何不便,我们深感抱
歉。我们明白在提供服务的过程中我们有责任做得更好,我们承诺将采
取所有必要的步骤来改进我们的服务。

最后，我们再次感谢您对V.PS的支持和信任。我们将继续努力,为您
提供更优质的服务。

V.PS团队敬上 14:46

作者: facebook 时间: 2023-5-12 14:49
又白**4个月

作者: youhei 时间: 2023-5-12 14:50
mjj泰库拉

作者: 度百 时间: 2023-5-12 14:50
哦

作者: kjj98709 时间: 2023-5-12 14:51
这是认怂了

作者: jiao1396009596 时间: 2023-5-12 14:51
每个月来这么一次攻击是不是就可以永久白膘了

作者: cmfv 时间: 2023-5-12 14:52
这都没免职只换岗自罚三杯是吧看来还是没被打痛

作者: hxcsu 时间: 2023-5-12 14:53
别怂，继续干

作者: ceplavia 时间: 2023-5-12 14:53
认怂了，但还不痛，加大力度

作者: coxpc 时间: 2023-5-12 14:54
还有喜欢阴阳话的客户？

作者: 心上人 时间: 2023-5-12 14:55

cmfv 发表于 2023-5-12 14:52
这都没免职只换岗自罚三杯是吧看来还是没被打痛

他们商家团队，不仅是老板和员工的关系，也是熟人朋友的关系。

这个声明，个人感觉诚意还是有的，就是比较晚了。

作者: 谷歌浏览器 时间: 2023-5-12 14:56
没退款就是没认错

作者: bte 时间: 2023-5-12 14:57
找个代表去谈谈吧，有什么诉求和老板提呗

作者: larry 时间: 2023-5-12 14:57
啥时给澳大利亚也来一下，再白piao一个月

作者: Sumany 时间: 2023-5-12 14:58
道歉都还要找同事来帮忙，何来的诚意？

作者: wuxudd 时间: 2023-5-12 15:00
我还是喜欢你桀骜不驯的样子。

作者: 笑花落半世琉璃 时间: 2023-5-12 15:03
就算这样，买是不可能买的，黑名单商家+1

作者: chandada 时间: 2023-5-12 15:05
最大的受益者是谁？黄牛？

作者: yooegg 时间: 2023-5-12 15:05

虽然小秘书的操作是基于我们的可接受使用政策和服务条款

主打一个嘴硬

作者: 张言邹建 时间: 2023-5-12 15:07
不予置评:@

作者: 张言邹建 时间: 2023-5-12 15:22
线路都成这**了，还能恢复不？恢复不了就退钱！！！

作者: 炒土豆丝 时间: 2023-5-12 15:46

facebook 发表于 2023-5-12 14:49
又白**4个月

哪里能白**，我咋没看到？

作者: C51 时间: 2023-5-12 15:53

炒土豆丝发表于 2023-5-12 15:46
哪里能白**，我咋没看到？

我猜他有四只只因

作者: 炒土豆丝 时间: 2023-5-12 15:56

C51 发表于 2023-5-12 15:53
我猜他有四只只因

我没进群，有没有补偿公告让窝看看。

作者: tem 时间: 2023-5-12 15:58
换个id继续

作者: 马博士 时间: 2023-5-12 16:06
别怂继续。

作者: TOT 时间: 2023-5-12 16:09
你们管这叫道歉？？

虽然小秘书的操作是基于我们的可接受使用政策和服务条款

”删账号和秋后算账是可接受的政策，下次看到还会执行该政策“

这可能引起了不必要的误解

”你们打我是误解，我们没做错什么，很委屈很无奈。“

小秘书在客户服务岗位。上服务已超过一年，她的工作得到了部分客户的喜爱。

”你们误会小秘书了，他还是很兢兢业业的“

作者: tomcb 时间: 2023-5-12 16:15

chandada 发表于 2023-5-12 15:05
最大的受益者是谁？黄牛？

黄牛肯定是受害者啊，把人家搞臭了存的货怎么卖的出去

作者: gundam06ms 时间: 2023-5-12 16:17
她？老板声明不够全我帮忙补充下小秘书是lgbt玉玉症，希望大家嘴下留情。

作者: 深海空间 时间: 2023-5-12 16:18
"我还是喜欢他桀骜不驯的样子"

作者: pugt 时间: 2023-5-12 16:35
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: wonaimlh 时间: 2023-5-12 17:18
简而言之就是老子没错，但是老子这波认怂。

作者: 天空灰蒙雨 时间: 2023-5-12 17:36
呵呵

作者: Teb 时间: 2023-5-12 17:53
早这样发一个声明，估计也不会到今天

作者: 御坂 时间: 2023-5-12 18:06
本帖最后由御坂于 2023-5-12 18:07 编辑

总结：事情都是临时工导致的，虽然临时工没错，但是已经已经调离岗位，你们还想怎样

作者: bios12567496 时间: 2023-5-12 19:05
说那么多，删号给人家退款了吗？

作者: badboy 时间: 2023-5-12 19:12

TOT 发表于 2023-5-12 16:09
你们管这叫道歉？？

你这么一解读，好像还真是没道谦...

作者: cqjerry 时间: 2023-5-12 19:12
这封信看着是chatgpt写出来的

作者: acm 时间: 2023-5-12 20:42
我的vir日本能不能也续一月

作者: dole 时间: 2023-5-12 20:52

hxcsu 发表于 2023-5-12 14:53
别怂，继续干

求个头像

作者: ccf 时间: 2023-5-12 22:58
个体户还分岗位，活久见

作者: luckiestone 时间: 2023-5-13 10:46
这。。。难怪我好久没收到绿云下线通知了，换线路了似乎

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