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标题: 成都1ue，你们是不是死了。 [打印本页]

作者: tdsyj 时间: 2012-2-20 18:37
标题: 成都1ue，你们是不是死了。
期:2012-1-19
  13:19:56
上次跟您联系的是客服客服主管-1。该客服目前离线，您希望：选择其他客服或者继续跟该客服联系。
  13:19:56
您好，欢迎光临。请问有什么可以帮到您? 如若客服较长时间未响应，欢迎拨打售后电话：4006394008
残枫 13:20:00
在不在
  13:20:02
您好，客服售前-何琴为您服务。
残枫 13:20:03
65.19.185.116
连不上
售前-何琴 - 成都易悠网络科技有限公司 13:20:47
我帮您转接技术
（来自企业QQ http://b.qq.com）
残枫 13:20:53

  13:20:55
正在为您转接到客服售后客服-03，请稍候…
  13:21:00
转接成功，客服售后客服-03为您服务。
残枫 13:21:05
65.19.185.116
连不上
售后客服-03 - 成都易悠网络科技有限公司 13:21:06
您好，我有事暂时离开，马上回来。请稍候或留言，谢谢。
残枫 13:21:11

65.19.185.116
连不上

售后客服-03 - 成都易悠网络科技有限公司 13:21:12
您好，我有事暂时离开，马上回来。请稍候或留言，谢谢。
售后客服-03 - 成都易悠网络科技有限公司 13:21:13
稍等
（来自企业QQ http://b.qq.com）
售后客服-03 - 成都易悠网络科技有限公司 13:22:28
你有没有什么操作
残枫 13:22:46
什么操作都木有，一直好好的
售后客服-03 - 成都易悠网络科技有限公司 13:22:57
稍等哈
残枫 13:23:04
昨天连不上，我还以为节点问题或者你们维护·今天看还是连不上
售后客服-03 - 成都易悠网络科技有限公司 13:23:17
有没有尝试过重启
残枫 13:23:35
试过了。都是连接超时
售后客服-03 - 成都易悠网络科技有限公司 13:23:43
恩
残枫 13:36:34
好了没
售后客服-03 - 成都易悠网络科技有限公司 13:36:57
还没
售后客服-03 - 成都易悠网络科技有限公司 13:37:12
你的这个要多等一下
残枫 13:37:17

  13:43:40
客服售后客服-03目前忙碌，您希望：选择其它客服  或者直接发送消息继续跟该客服联系。
  15:18:24
您好，欢迎光临。请问有什么可以帮到您? 如若客服较长时间未响应，欢迎拨打售后电话：4006394008
  15:18:23
您好，客服售后客服-03为您服务。
残枫 15:18:30
好了不，。我等嫩个久了。
售后客服-03 - 成都易悠网络科技有限公司 15:19:15
你这个是系统有点问题，已经联系机房处理了
残枫 15:19:36
我是vps

是母鸡系统有问题还是我的vps系统有问题
售后客服-03 - 成都易悠网络科技有限公司 15:19:50
母鸡有点问题
残枫 15:19:57
....
售后客服-03 - 成都易悠网络科技有限公司 15:20:12
好了我通知你嘛
日期:2012-1-19
成都易悠网络科技有限公司 17:22:45
感谢您的来访，请您对本次服务进行评价：
非常满意满意一般不满意非常不满意
  17:22:45
会话已结束，感谢您的来访。
成都易悠网络科技有限公司 17:22:53
您可以补充对本次的评价原因：
客服业务知识不熟悉
长时间得不到答复
客服服务态度欠佳
  21:46:24
上次跟您联系的是客服售后客服-03。该客服目前离开，您希望：选择其他客服或者继续跟该客服联系。
  21:46:24
您好，欢迎光临。请问有什么可以帮到您? 如若客服较长时间未响应，欢迎拨打售后电话：4006394008
残枫 21:46:29
你们母鸡好了没
  21:46:30
您好，客服云主机售前-小李为您服务。
云主机售前- - 成都易悠网络科技有限公司 21:47:20
什么母鸡呢
（来自企业QQ http://b.qq.com）
残枫 21:47:26
....
残枫 21:47:38
65.19.185.116
云主机售前- - 成都易悠网络科技有限公司 21:47:40
哪个机房的什么问题？
残枫 21:47:43
访问不了。坏两天了。
云主机售前- - 成都易悠网络科技有限公司 21:47:48
稍等。
我问问
  22:01:49
您好，欢迎光临。请问有什么可以帮到您? 如若客服较长时间未响应，欢迎拨打售后电话：4006394008
  22:01:50
您好，客服云主机售前-小李为您服务。
残枫 22:01:53
好了没我说
云主机售前- - 成都易悠网络科技有限公司 22:02:33
恩的
残枫 22:02:45
好了没？
云主机售前- - 成都易悠网络科技有限公司 22:02:53
=日期:2012-1-20
  0:09:21
您好，欢迎光临。请问有什么可以帮到您? 如若客服较长时间未响应，欢迎拨打售后电话：4006394008
  0:09:20
您好，客服云主机售前-小李为您服务。
残枫 0:09:28
能弄好不
残枫 0:09:37
弄不好别耽误时间，我删除vps就。
  0:14:37
客服云主机售前-小李目前忙碌，您希望：选择其它客服  或者直接发送消息继续跟该客服联系。
残枫 0:14:46

  0:14:46
您好，客服云主机售前-小李为您服务。日期:2012-1-21
云主机售前- - 成都易悠网络科技有限公司 18:10:31
如有任何进一步的问题，请随时联系我们。
感谢您的到访，祝您生活愉快，再见。
（来自企业QQ http://b.qq.com）
云主机售前- - 成都易悠网络科技有限公司 18:10:50
如有任何进一步的问题，请随时联系我们。
感谢您的到访，祝您生活愉快，再见。
  18:10:50
会话已结束，感谢您的来访。
成都易悠网络科技有限公司 18:10:50
感谢您的来访，请您对本次服务进行评价：
非常满意满意一般不满意非常不满意  日期:2012-1-22
成都易悠网络科技有限公司 8:52:38
首先祝您春节愉快，为了能在春节期间更好的为您服务，现将春节放假安排公布如下：
1、放假时间为2012年1月21日-2012年1月28日，共8天，1月29日正常上班
2、放假期间机房值班与平时一样，继续24小时为您服务
3、VPS主机将安排值班客服。
4、北岸客服暂停工作，1月29日正式上班
5、财务春节不上班，请尽量采用在线支付的方式支付，确实不能在线支付的，可以联系值班人员查账，但不能保证很快处理
机房值班电话：4006394008
销售及客服：企业QQ：4006394008 邮件支持：[email protected]（15分钟内答复）
QQ客服支持：见网站上漂浮客服中心
再次祝您春节愉快，感谢您多年来对易悠网络的支持和理解。

作者: tdsyj 时间: 2012-2-20 18:38

日期:2012-2-18
  20:42:57
上次跟您联系的是客服云主机售前-小李。该客服目前离线，您希望：选择其他客服或者继续跟该客服联系。
  20:42:57
您好，春节期间有问题请直接发邮件至[email protected]，我们将及时为您处理！
残枫 20:43:06
65.19.185.116
破服务器又访问不了了
  20:43:07
您好，客服售后客服-02为您服务。
残枫 20:43:31
65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

65.19.185.116
破服务器又访问不了了

售后客服-02 - 成都易悠网络科技有限公司 20:44:28
你的是独服  还是VPS
（来自企业QQ http://b.qq.com）
残枫 20:44:45
vps

售后客服-02 - 成都易悠网络科技有限公司 20:48:33
  你在后台重启过没得的
残枫 20:48:56
没的。都连接不上
残枫 20:49:18
都一天了。
售后客服-02 - 成都易悠网络科技有限公司 20:52:51
我已经发邮件给美国机房那边  等待机房回复具体信息  看IP是否被封掉之类的
  21:02:51
会话已结束，感谢您的来访。
成都易悠网络科技有限公司 21:02:51
感谢您的来访，请您对本次服务进行评价：
非常满意满意一般不满意非常不满意
成都易悠网络科技有限公司 21:04:42
您可以补充对本次的评价原因：
客服业务知识不熟悉
长时间得不到答复
客服服务态度欠佳
成都易悠网络科技有限公司 21:04:43
您可以补充对本次的评价原因：
客服业务知识不熟悉
长时间得不到答复
客服服务态度欠佳
  23:00:07
上次跟您联系的是客服售后客服-02。该客服目前在线，您希望：选择其他客服或者继续跟该客服联系。
  23:00:07
您好，春节期间有问题请直接发邮件至[email protected]，我们将及时为您处理！
残枫 23:00:09
好了没。。
  23:00:10
您好，客服售后客服-02为您服务。
残枫 23:00:28
机器坏了一天多了。三天两头的坏。
售后客服-02 - 成都易悠网络科技有限公司 23:02:28
HE机房这几天出问题  我们国人没得办法
（来自企业QQ http://b.qq.com）日期:2012-2-19
  0:04:03
会话已结束，感谢您的来访。
成都易悠网络科技有限公司 0:04:03
感谢您的来访，请您对本次服务进行评价：
非常满意满意一般不满意非常不满意
成都易悠网络科技有限公司 0:04:14
您可以补充对本次的评价原因：
客服业务知识不熟悉
长时间得不到答复
客服服务态度欠佳
  15:15:54
上次跟您联系的是客服售后客服-02。该客服目前离线，您希望：选择其他客服或者继续跟该客服联系。
  15:15:54
您好，春节期间有问题请直接发邮件至[email protected]，我们将及时为您处理！
残枫 15:16:09
65.19.185.116
坏了第三天了。到底能好不
  15:16:10
您好，客服不在线，请直接留言，谢谢。

日期:2012-2-19
  15:24:52
您好，春节期间有问题请直接发邮件至[email protected]，我们将及时为您处理！
  15:34:23
上次跟您联系的是客服售后客服-02。该客服目前离线，您希望：选择其他客服或者继续跟该客服联系。
  15:34:23
您好，春节期间有问题请直接发邮件至[email protected]，我们将及时为您处理！
  20:43:20
您好，客服客服主管-1为您服务。
售后服务-1 - 成都易悠网络科技有限公司 20:43:35
您好
（来自企业QQ http://b.qq.com）日期:2012-2-20
  12:35:26
上次跟您联系的是客服客服主管-1。该客服目前不在线，您希望：选择其它客服  或者直接发送消息继续跟该客服联系。
  12:35:26
您好，春节期间有问题请直接发邮件至[email protected]，我们将及时为您处理！
  12:35:31
您希望联系哪位客服？（单击选择）
北岸咨询                   售前-徐小进
售前-何琴
  13:09:12
上次跟您联系的是客服客服主管-1。该客服目前不在线，您希望：选择其它客服  或者直接发送消息继续跟该客服联系。
  13:09:12
您好，春节期间有问题请直接发邮件至[email protected]，我们将及时为您处理！
残枫 13:09:13
在不在
残枫 13:09:21
在不在
在不在
在不在
在不在
残枫 13:09:27
在不在
在不在
在不在
在不在

  13:10:58
您希望联系哪位客服？（单击选择）
售前-徐小进                售前-何琴
北岸咨询
  13:11:03
正在等待客服售前-徐小进接入，请不要关闭窗口，如果长时间没有响应，您可以在下面输入留言或重新选择客服。
残枫 13:11:05
在不在
  13:11:04
您好，客服售前-徐小进为您服务。
残枫 13:11:06
在不在

残枫 13:11:08
在不在
  13:11:05
您好，客服售前-徐小进为您服务。
售前-徐小进 - 成都易悠网络科技有限公司 13:11:17
您好，在的
（来自企业QQ http://b.qq.com）
残枫 13:11:30
65.19.185.116
vps什么时候好。我已经等了3天了。
残枫 13:12:23
65.19.185.116
vps什么时候好。我已经等了3天了。

残枫 13:12:26
65.19.185.116
vps什么时候好。我已经等了3天了。

残枫 13:12:28
65.19.185.116
vps什么时候好。我已经等了3天了。

售前-徐小进 - 成都易悠网络科技有限公司 13:12:43
请稍候，我去看下
售前-徐小进 - 成都易悠网络科技有限公司 13:14:59
此IP正常，可能是系统出了故障，建议于后台重装下系统
残枫 13:15:07
能装我早装了。
残枫 13:15:10
也删除不了。
残枫 13:15:16
关闭也关闭不了。
售前-徐小进 - 成都易悠网络科技有限公司 13:15:28
好的，我这边试下，请稍候
残枫 13:15:52
赶紧的。3天了。嫩没人给解决。再不解决我就打你们骚扰电话了。
  13:21:00
客服售前-徐小进目前忙碌，您希望：选择其它客服  或者直接发送消息继续跟该客服联系。
  14:05:37
您好，春节期间有问题请直接发邮件至[email protected]，我们将及时为您处理！
  14:05:36
您好，客服售前-徐小进为您服务。
残枫 14:05:44
在？
残枫 14:11:57
在不在
残枫 14:12:15
在不在
售前-徐小进 - 成都易悠网络科技有限公司 14:12:27
您的IP正在处理，请稍候
残枫 14:12:30
65.19.185.116
重装操作系统一直没好~~vps~65.19.185.116
重装操作系统一直没好~~vps~65.19.185.116
残枫 14:12:41

  14:17:35
客服售前-徐小进目前忙碌，您希望：选择其它客服  或者直接发送消息继续跟该客服联系。
  18:26:49
上次跟您联系的是客服售前-徐小进。该客服目前不在线，您希望：选择其它客服  或者直接发送消息继续跟该客服联系。
  18:26:49
您好，春节期间有问题请直接发邮件至[email protected]，我们将及时为您处理！
残枫 18:27:05
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都
残枫 18:27:11
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:27:14
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:27:17
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都
残枫 18:27:19
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:27:21
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:27:22
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:27:23
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:27:36
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:28:28
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:28:35
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:28:36
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:28:38
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:28:39
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:29:16
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

残枫 18:33:20
65.19.185.116 好了没。。我说第四天了今天都

作者: master 时间: 2012-2-20 18:39
坐等转移

作者: ㄒiger 时间: 2012-2-20 18:39

1月22

作者: tdsyj 时间: 2012-2-20 18:40
随时顶起让他上第一！

作者: 哦也 时间: 2012-2-20 18:40
........

作者: tdsyj 时间: 2012-2-20 18:41
随时顶起让他上第一！

作者: greyboy 时间: 2012-2-20 18:44
一群没培训的客服，不如招论坛的自由职业者

作者: Qpuer 时间: 2012-2-20 18:46
还好我走得快，他们的服务不敢恭维，没出问题还好，出了问题你就等死吧

作者: uuis 时间: 2012-2-20 18:48
难道是传说中的BBQ。

作者: tdsyj 时间: 2012-2-20 18:48
太老火了。就是vps坏了，给我删了重新开一个都嫩个费力。。。

继续顶。保持第一宝座！

作者: 副站长 时间: 2012-2-20 18:51
李总出差了

作者: dalky 时间: 2012-2-20 18:53
同一个鸡鸡的路过，好像是3天了

作者: lazyzhu 时间: 2012-2-20 18:53
BBQ

作者: lovehz1wn 时间: 2012-2-20 19:03
原来是BBQ

作者: mikj521 时间: 2012-2-20 19:05

老板出差貌似

作者: kiva 时间: 2012-2-20 19:09
服务本来就差用了我还是用的毒妇的国服打死我也不用他家的东东

作者: kiva 时间: 2012-2-20 19:10
老板出差了你打电话都打不通的都不接的

作者: kwx 时间: 2012-2-20 19:12
过年也不放过。。

作者: 哈P哥 时间: 2012-2-20 19:12
表示关注

作者: wvidc 时间: 2012-2-20 19:25
一个人？

作者: hz555 时间: 2012-2-20 19:28

作者: 755348567 时间: 2012-2-20 19:39
受不了。。。。

作者: tdsyj 时间: 2012-2-20 19:40
反正是垃圾特别垃圾。。老板出差那几天，难道他要免你的费？？？

作者: light 时间: 2012-2-20 19:47
表示关注

作者: 用户名 时间: 2012-2-20 19:49
易悠，易悠，容易忽悠

作者: tubos 时间: 2012-2-20 20:09
差点入手。。。

作者: 违法主机 时间: 2012-2-20 20:12
以前不是说好好，现在会这样.

作者: WAKAKA 时间: 2012-2-20 20:14
本帖最后由 WAKAKA 于 2012-2-20 20:14 编辑

我昨晚买了2个，现在等待中。。。 =.=

作者: 信仰 时间: 2012-2-20 20:33

默哀~

作者: 辰景 时间: 2012-2-20 20:44
正规公司处理故障都有一定流程，貌似这个是沟通过程因客服不同而造成的。
ps：oneman则没有这种流程，即呼即答复，处理问题要快点，不过缺点是有时候找不到人！

作者: 藐视天地 时间: 2012-2-20 20:45
随时顶起让他上第一！

作者: dstwhk 时间: 2012-2-20 21:12
易悠，易悠，容易忽悠

作者: tdsyj 时间: 2012-2-20 21:34
随时顶起让他上第一！

作者: xspoco 时间: 2012-2-20 22:16

围观

作者: HuPo 时间: 2012-2-20 22:26
好长...真的好长

作者: tdsyj 时间: 2012-2-20 23:04
随时顶起让他上第一！

作者: tdsyj 时间: 2012-2-20 23:33
顶·

作者: tdsyj 时间: 2012-2-21 05:14
随时顶起让他上第一！

作者: 肉鸟 时间: 2012-2-21 06:34

我的到期删除了
五折那款貌似有俩ip

作者: ls2829373 时间: 2012-2-21 08:36

这个，我景安到现在还没掉过线。他家老板今天会回来。

作者: meta168 时间: 2012-2-21 08:44
好长，我居然看完了

作者: 有个就好 时间: 2012-2-21 11:12
线路卡了

作者: tdsyj 时间: 2012-2-22 01:22
顶！

作者: lizh8791 时间: 2012-2-22 07:58
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Qpuer 时间: 2012-2-22 08:10
还没复活啊

作者: billyfish152 时间: 2012-2-22 08:32
够垃圾

作者: tdsyj 时间: 2012-2-23 16:57
再顶~~

作者: doogle 时间: 2012-2-25 18:06
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: dalky 时间: 2012-2-25 18:50
母鸡硬件坏了……一周了

作者: Captain 时间: 2012-2-25 20:16
呼叫李总

作者: 淘金者 时间: 2012-2-25 20:18

Captain 发表于 2012-2-25 20:16
呼叫李总

你这话听起来不太顺心

作者: Captain 时间: 2012-2-25 20:22

淘金者发表于 2012-2-25 20:18
你这话听起来不太顺心

关键是问题处理好，用户顺心

作者: 淘金者 时间: 2012-2-25 20:27

Captain 发表于 2012-2-25 20:22
关键是问题处理好，用户顺心

说的很对，这个才是稳定持久，信誉好，生意兴隆的前提之一，相信你的idc义务是如此吧！

作者: tdsyj 时间: 2012-2-26 04:34
我顶起~~
让他们退款一直给我拖着，说让我发tk...

作者: jima 时间: 2012-2-27 14:34

不了解观察ing】

作者: aite.me 时间: 2012-2-27 14:45
随便骂人的不是小白就是没素质

作者: haoqiumi 时间: 2012-2-27 14:48

aite.me 发表于 2012-2-27 14:45
随便骂人的不是小白就是没素质

重庆的又断了不是一次了

作者: 啊智 时间: 2012-2-27 14:51

传说中的悲催人物

作者: tdsyj 时间: 2012-2-28 21:39
我顶起~~
让他们退款一直给我拖着，说让我发tk...

一直不给退！！

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